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上海永達松沃汽車銷售服務有限公司
客服專員/助理(非技術)
招聘時間: 2020-08-14 ~ 2020-12-30 工作地區: 上海市  
學歷要求: 大專 薪資待遇: 面議
工作經驗: 3年以上 招聘人數: 若干
年齡要求: 不限 性別要求: 不限
職位描述
崗位要求:

1.  客戶數據庫管理,確保系統內客戶信息數據的準確性

2.  提高公司的整體客戶滿意度,做好售前及售后的客戶數據庫分析

3.  與各部門協調處理好客戶投訴,分析客戶投訴原因,并做好相應的反饋

4.  每月安排客戶關愛懷活動,包括新車講堂、車主活動等

5.  客戶關系管理部內部各項工作管理及報表分析



工作內容:

1.  年齡25--40歲,大專以上畢業

2.  有三年以上汽車4S店或大型企業客服管理工作經驗者

3.  能熟練使用辦公自動化軟件

4.  具有良好溝通及協調能力
面試需知
聯系方式
聯系人: 人力資源部 聯系電話: 已屏蔽
電子郵箱: 已屏蔽 傳真號碼: 已屏蔽
郵政編碼:    
公司網站:  
面試地址: 上海市松江區茸興路370號

 

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